Atgriešanas nosacījumi
Atgriešanas nosacījumi
Preču atgriešana
Atgriežot preces, ir jāievēro šādi nosacījumi (neattiecas, ja tiek atgriezta bojāta prece):
Izrotāt vai apmainīt preci var ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
- Preces nav valkājamas vai citādi lietojamas, tām jābūt veselām un nezaudēt savu vērtību. Atgriežamajām precēm jābūt ar visām etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā.
- atgriezto apavu oriģinālā kastīte nevar būt aizklāta ar uzlīmēm/lenti, apzīmogota, marķēta vai kā citādi bojāta.
- atgrieztajiem apaviem jābūt nebojātiem un nosūtītiem tādā pašā iepakojumā, kādā tie tika saņemti;
Atgriešanas process:
- Lūdzu, paziņojiet mums pa e-pastu par preci, kuru vēlaties atgriezt. pa pastu pagalba@eslepetes.lt
- iesaiņojiet oriģinālo apavu kastīti (ja to saņēmāt) maisiņā, kartona kastē, aploksnē utt.
- nosūtīt preci uz atgriešanas veidlapā norādīto adresi vai pārbaudīt pa e-pastu info@cibas.lv
Preču apmaiņa:
- Lai apmainītu pirkumu pret cita izmēra, krāsas vai modeļa preci, lūdzam informēt mūs pa e-pastu pabagla@eslepetes.lt ne vēlāk kā 3 dienu laikā pēc preces piegādes Jums.
Atmaksa
Ja atgrieztās preces atbilst atgriešanas noteikumu prasībām, nauda tiks pārskaitīta uz Jūsu bankas kontu ne vēlāk kā 10 darba dienu laikā pēc atgriežamās preces saņemšanas. Ja Jūsu atgrieztā prece neatbilst atgriešanas noteikumu prasībām, nauda netiek atmaksāta.
Svarīga informācija:
Atgriežamās preces transporta izmaksas un skaidras naudas administrēšanas izmaksas netiek atmaksātas.